Servicios:
- Diagnóstico e inspección con video-cámara de redes de alcantarillado.
Categoría: Servicios
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Inspección de Redes con Video-Cámara
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Clientes CENTROAGUAS S.A. ESP.
Empresas y entidades aliadas
- EMTULUA S.A. ESP
- Sociedad de Acueductos y Alcantarillados del Valle – ACUAVALLE S.A. ESP
- Empresas Municipales de Yumbo – ESPY
- Empresas Municipales de Cartago S.A. ESP
- HIDROPACIFICO S.A. ESP – Buenaventura, Valle del Cauca
- Aguas y Aguas de Pereira S.A. ESP
- Empresas Públicas de Armenia S.A. ESP – EPA
- SERVICIUDAD S.A. ESP – Dosquebradas, Risaralda
- SERVAF S.A. ESP – Florencia, Caquetá
- EMSERPA ESP, Arauca
- EMAAR S.A. ESP, Arauca
- ASEPAILA S.A. ESP – La Paila, Valle del Cauca
- Compañía de Servicios Básicos S.A. SERBACOL
- LEVAPAN S.A.
- Ingenio San Carlos
- Municipio Riofrío – Valle del Cauca
- Ingenio Riopaila Castilla S.A.
- Bentonitas Colombianas Ltda.
- Ingenio Pichichí
- Acueducto Metropolitano de Bucaramanga
- Constructora Bolívar
- Constructora Moreno Tafurt
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Metrología
El proceso de Metrología cuenta con:
- Un sistema de calidad basado en las norma NTC-ISO/IEC 17025: 2005 (requisitos para laboratorios de calibración y ensayos) y NCT-ISO 9001:2008.
- Patrones de referencia de alta exactitud, trazables a patrones nacionales e internacionales.
- Instructivos de calibración basados en las normas y recomendaciones nacionales e internacionales.
- Instalaciones con condiciones ambientales controladas que asegura la reproducibilidad de los servicios.
- Personal capacitado y con experiencia.
Ofrece los siguientes servicios:
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- Capacitación Metrología Básica
- Capacitación Incertidumbre en las mediciones
- Calibración de instrumentos de medida
- Asesoria, consultorios e implementación en sistemas de aseguramiento metrológico bajo la NTC 10012, y según directrices de la norma Técnica NTC-ISO/IEC 17025:2005 “Requisitos Generales de Competencia de Laboratorios de Ensayo y Calibración” y los lineamientos de la Norma NTC ISO 9001:2008 “Sistemas de Gestión de calidad”
- Calibración en las siguientes magnitudes:
- Volumen
- Óptica (Calibración in situ)
- Equipos fisicoquímicos (Calibración in situ)
- Presión (Calibración in situ)
- Temperatura (Calibración in situ)
- Balanzas (Calibración in situ)
Volumen
- Matraz de 25 ml hasta 2000 ml
- Pipetas graduadas de 1 ml hasta 100 ml
- Pipetas Aforadas de 0.5 ml hasta 100 ml
- Probetas de 5 ml hasta 2000 ml
- Buretas de 2 ml hasta 50 ml
- Pipetas de pistón 10 µl hasta 5 ml
- Equipos de pistón de100 µl hasta 50 ml
Óptica
- Espectrofotómetro Ultra Violeta -Visible (UV-VIS)
- Medidores de Turbidez.
- Colorímetro
Equipos Fisicoquímicos
- Medidores de Conductividad.
- Medidores de pH. (pH metro)
Presión
- Manómetros 0 Psi a 500 Psi
Temperatura
- Hornos
- Estufas de secado
- Incubadoras
- Muflas
- Baños María
Balanzas
- Rango: 0 – 1 Kg., d = 0.1 mg
- Rango: 0 – 1 Kg., d = 1 mg
Visítenos y permítanos ser parte de su proceso.
recuerde que CENTROAGUAS S.A. ESP. , es Calidad de Agua Calidad de VidaDirección Laboratorio: Carrera 35 entre calles 35 y 36; B/Fátima
Teléfono: 231 7300 Ext.: 310 -
PTAR
PTAR (Planta de Tratamiento de Aguas Residuales)
Diseño, construcción, administración, operación y mantenimiento de plantas de tratamiento de aguas residuales para afluentes domésticos e industriales.
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Equipo Succión Presión
Servicios:
• Limpieza de pozos sépticos
• Limpieza de redes internas en urbanizaciones
• Limpieza de redes de alcantarillado, cámaras de inspección y sumideros -
Laboratorio de Calibración
MEDIDORES PARA AGUA POTABLE
En CENTROAGUAS S.A. ESP contamos con acreditación ONAC, vigente a la fecha, con código de acreditación 11-LAC-044, bajo la norma ISO/IEC 17025:2017.
El Laboratorio de Medidores de CENTROAGUAS S.A. ESP, realiza la calibración de los medidores de agua potable mediante el método de «recolección», en el cual se recolecta la cantidad de agua que pasa a través de el, en uno o más Recipientes Volumétricos Metálicos (R.V.M.) y la cantidad se determina volumétricamente. El cálculo del error se establece comparando las lecturas del medidor, contra las que presenta el Recipiente Volumétrico Metálico – Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 4064-2:2016 numeral 7.4.2.1., controlando los principales factores que afectan a la medición de los errores de indicación durante los ensayos (Presión de suministro de agua, caudal, temperatura del agua), con el personal idóneo, equipamiento e instalaciones adecuadas para brindar confianza en los resultados emitidos.
CENTROAGUAS S.A. ESP, realiza los ensayos destinados a establecer el error de medición bajo los siguientes parámetros técnicos:
Documento Normativo:NTC ISO 4064-1: 2016 Medidores de Agua Potable Fría y Agua Caliente. Parte 1: Requisitos Metrológicos y Técnicos. Numerales 4.1; 4.2.2;4.2.3; 4.2.6; 6.7.3.2.3; 7.3.4; 7.3.5
NTC ISO 4064-2: 2016 Medidores de Agua Potable Fría y Agua Caliente. Parte 2: Métodos de Ensayo. Numerales 7.2; 7.4.2 (en el numeral 7.4.2.2.7.5, solo literal e), 10.1.1, 10.1.3 y10.1.4 literal a.
Instrumento a Calibrar:
Medidores de agua potable fría DN15 (15 mm), DN20 (20 mm), DN 25 (25 mm)
Intervalo de Medición:Vn = 5 L medido con caudales entre 4 L/h a 35 L/hVn = 10 L medido con caudales entre 35 L/h a 300 L/hVn = 20 L medido con caudales entre 35 L/h a 300 L/hVn = 50 L medido con caudales entre 300 L/h a 3000 L/hVn = 100 L medido con caudales entre 300 L/h a 6000 L/hNota: Vn =Volumen Nominal
Sistema de Gestión de Calidad:
ISO/IEC 17025:2017Certificado de Acreditación No.:
11-LAC-044
Acreditado Por:
Organismo Nacional de Acreditación de Colombia ONAC.Mayor información:
labmedidores@centroaguas.comComo presentar una queja por los servicios prestados por el Laboratorio de Calibración de CENTROAGUAS S.A. ESP.
Apreciado cliente en el caso que usted desee presentar una queja al laboratorio de calibración por la insatisfacción del servicio prestado puede hacer esta actividad siguiendo lo definido en el procedimiento Resolución de Quejas en los laboratorios el cual puede encontrar en el siguiente enlace. SGC-PR-007 Resolución de Quejas en los laboratorios.
En el caso que decida utilizar el formato que tiene establecido el laboratorio lo puede obtener en el siguiente enlace SGC-FO-013 Recepción quejas Laboratorios, sin embargo, recuerde que además de este formato usted puede interponer su queja a través de correo electrónico a la cuenta quejaslaboratorios@centroaguas.com o radicando la queja en las oficinas CENTROAGUAS S.A. ESP.
El laboratorio de calibración de CENTROAGUAS S.A. ESP, notificará de manera inmediata la recepción de la queja y en un término no mayor a diez días hábiles dará respuesta a la misma, previa investigación y tratamiento de acuerdo con lo definido en el sistema de gestión de los laboratorios.
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Gestión Comercial
La Gestión Comercial de CENTROAGUAS S.A. ESP a través de los procesos de Facturación y Cartera, ofrece los servicios de consultoría y asesoría en la optimización de los procedimientos comerciales relacionados con las siguientes actividades:
· Lecturas de medidores en tiempo real
· Precrítica en terreno
· Procesos de facturación por ciclos diarios
· Impresión y distribución de facturas
· Realización y actualización del catastro de usuarios y medidores
· Gestión y administración del parque de medidores (Diseño y desarrollo de programas de Mantenimiento preventivo y correctivo)
· Gestión de cartera
· Gestión de Atención al Cliente
· Gestión y mantenimiento de grandes consumidores y clientes
· Gestión de Pérdidas (Defraudación de fluidos)
· Venta y/o alquiler e implementación del software integral de facturación comercial
· Geofonía y detección de fugas intradomiciliaria
Mayor información:
Comercial@centroaguas.com -
Gestión Operativa
La Gestión Operativa de CENTROAGUAS S.A. ESP a través del proceso operativo ofrece los servicios en:
• Optimización, rehabilitación y operación de procesos de tratamiento de agua potable utilizando tecnología apropiada de acuerdo con las necesidades de cada sistema.
– Actualización tecnológica de sistemas de producción de agua potable
– Dosificación en línea
– Lavado de filtros con aire
– Automatización de la cloración
– Automatización de estaciones de bombeo
– Medición
– Implementación de sistema de adquisición y control de datos tipos SCADA• Diseño e implementación de nuevos esquemas para distribución de agua en la parte técnica y comercial, aplicando sectorización hidráulica y comercial.
• Desarrollo de proyectos específicos para nuevos procesos de tratamiento, optimizando la aplicación de coagulantes.
• Programas de búsqueda y detección de fugas no visibles con geofonía y su corrección inmediata.
• Elaboración de planes de contingencia integrales que garantizan la continuidad en la prestación del servicio de agua aún bajo situaciones críticas y de grandes emergencias.• Servicios de Ingeniería
Diseño, construcción e interventoría de obras civiles e hidráulicas en general, con el soporte de un K mayor a los 100.000 SMMLV.
Mayor información:
gestionoperativa@centroaguas.com
