
Categoría: Noticias Frescas
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Boletín 068-23 Suspensión parcial del servicio de acueducto en el sector 10

11 de octubre de 2023
CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que el viernes 13 de octubre de 2023, se realizará suspensión parcial del servicio de acueducto en el sector 10, desde la 01:00 p. m., hasta las 05:00 p. m., afectando la prestación a los usuarios localizados en: calle 26 a la calle 16 entre las carreras 30 y 34, comprendiendo los barrios Céspedes, Alvernia, Entre Ríos y Manguitos.
Lo anterior, debido a la instalación de válvula de corte para microsectorización en la calle 26 con carrera 31 del barrio Céspedes. Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad.
Ofrecemos disculpas a la comunidad afectada por las incomodidades que se puedan presentar en el desarrollo de la actividad y recomendamos abastecerse del preciado líquido en recipientes debidamente desinfectados.
RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA.
• Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa).
• El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada).
• Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados.
• Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.
CENTROAGUAS
Calidad de Agua, Calidad de Vida
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Boletín 067-23 CENTROAGUAS adelanta obra de alcantarillado en el barrio El Jardín

4 de octubre de 2023
Con el fin de evitar reboses y mejorar la capacidad hidráulica de la tubería, que permitirá transportar las aguas generadas en condiciones técnicas y estructurales adecuadas, CENTROAGUAS S.A. ESP, se encuentra ejecutando la reposición de la red de alcantarillado en un sector del barrio El Jardín.
La zona para intervenir donde se instalarán 80 metros de tubería corresponde a la carrera 22A BIS entre calles 13 y 13B, la cual cuenta con una red de 8” en material hormigón simple, que ya cumplió su vida útil, adicional a esto, presenta tramos de tubería colapsados, generando estancamiento del agua residual en el subsuelo, lo que puede desencadenar hundimiento de la capa vial.
El proyecto que tendrá una duración aproximada de dos meses para su ejecución, y que ya fue socializado con la comunidad, permitirá también solucionar problemas de incapacidad hidráulica, deterioro de la tubería, reboses en periodos de fuertes precipitaciones y la presencia de malos olores en el sector.
Con el fin de que esta intervención se desarrolle sin contratiempos, CENTROAGUAS S.A. ESP recomienda a la comunidad y transeúntes recurrentes de la zona, acatar las señales de seguridad y respetar los cerramientos instalados.
Agradecemos la comprensión de los usuarios que se vean afectados por el desarrollo de la obra. Trabajamos comprometidos para brindar calidad de agua, calidad de vida a los tulueños.
CENTROAGUAS
Calidad de Agua, Calidad de Vida
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Boletín 066-23 Campaña de grasas impactó más de 1200 personas en su primer año de implementación

3 de octubre de 2023
A un año del lanzamiento de la campaña “Fresco que Yo no Mezclo, las grasas y los aceites no las arrojo al alcantarillado”, se ha logrado sensibilizar a los usuarios generadores de aguas residuales, ya sean del sector residencial o comercial sobre los impactos que conlleva el arrojar grasas y aceites de cocina usados por las redes de alcantarillado.
Durante el año de implementación de la campaña, se ha alcanzado con diferentes estrategias de sensibilización a un total de 1284 personas en varios sectores de la ciudad, así mismo, se ha logrado beneficiar con mercados y utensilios de cocina a más de 200 familias en Tuluá.
En el marco de la campaña, se han realizado un total de 16 jornadas de recolección de aceites de cocina usados en sectores priorizados como la calle 25, Santa Isabel, Príncipe, Horizonte, Flor de la Campana, Porvenir, La Paz, Aguaclara – Paraíso, Nuevo Farfán, Asoagrín Farfán, Oficina de Atención al Usuario, entre otros.
A la fecha se ha logrado recolectar alrededor de 618 Kg de aceite de cocina usado, el cual ha sido entregado a empresas gestoras inscritas ante la autoridad ambiental y que hacen aprovechamiento de este residuo para la producción de biodiésel.
Ambientalmente responsables, desde CENTROAGUAS S.A. ESP seguiremos liderando esta campaña que pretende mitigar el impacto de las grasas y aceites de cocina usados sobre las redes de alcantarillado y el medio ambiente, así como la gestión social a través de la transformación de estos residuos.
CENTROAGUAS
Calidad de Agua, Calidad de Vida
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Boletín 065-23 CENTROAGUAS S.A. ESP entre las 10 empresas prestadoras con mejor desempeño del país

2 de octubre de 2023
Con una calificación de 93.96 % sobre 100 %, CENTROAGUAS S.A. ESP se sitúa en el noveno lugar con nivel
de RIESGO BAJO entre más de 2890 empresas prestadoras del país
CENTROAGUAS S.A. ESP, como todas las empresas prestadoras de los servicios públicos domiciliarios en Colombia, es vigilada por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios SSPD, entidad que, en su gestión de supervisión, determina periódicamente el nivel de riesgo de las personas prestadoras de los servicios de agua potable y saneamiento básico.
Para el caso de CENTROAGUAS S.A. ESP en el análisis de Indicador Único Sectorial – IUS, se involucran 54 indicadores sometidos a seguimiento dentro del segmento de grande prestador al que pertenece la empresa en la gestión de los servicios para la ciudad de Tuluá. En el ejercicio de año anterior, CENTROAGUAS S.A. ESP obtuvo un puntaje de 93,96, el cual ubica a la empresa en los primeros 10 lugares entre más de 2900 operadores evaluados por la SSPD, lugares de privilegio que se han logrado y mantenido durante los últimos años de evaluación del indicador IUS de la SSPD.
Este es el resultado del esfuerzo de toda una organización al servicio de la ciudadanía tulueña, motivando a todos sus integrantes a seguir realizando un mejor trabajo y comprometiendo a todos los colaboradores a mantener, mejorar los resultados y el cumplimiento de las metas establecidas, desde el punto de vista contractual, legal y normativo, desarrollando también la Responsabilidad Social Empresarial y el compromiso ambiental que corresponde a todos.
CENTROAGUAS S.A. ESP agradece a todos y cada uno de sus colaboradores y directivos, el empoderamiento en su desempeño, sin el cual, no sería posible obtener los resultados mencionados, así como el esfuerzo que hacen nuestros suscriptores y usuarios en vincularse al proceso con su retroalimentación y pagos oportunos, lo cual es vital para el funcionamiento del modelo administrativo, técnico, operativo y financiero de la empresa.
En el año 2023, nos acercamos a los 60.000 suscriptores y por ello también CENTROAGUAS S.A. ESP seguirá implementando mejoras tecnológicas, tanto para la infraestructura de servicios como para el tratamiento de la información de actividades operativas y comerciales, que permitan al desempeño seguro para todos los colaboradores y la óptima realización de los procesos de captación, tratamiento, distribución y comercialización de los servicios de acueducto, así como la recolección, transporte, tratamiento y disposición final de las aguas residuales, atendiendo íntegramente la demanda de los servicios en el área de prestación con los más altos estándares de calidad y eficiencia, mediante procesos que llevan a los hogares de la ciudad y parte de la zona rural, en condiciones de continuidad y cobertura total, calidad de agua y calidad de vida.

Dimensión: Corresponde a cada uno de los aspectos que serán evaluados en la clasificación
del nivel de riesgo de la persona prestadora.


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Boletín 064-23 CENTROAGUAS EN TU BARRIO llegó a la comunidad de Marandúa

27 de septiembre de 2023
CENTROAGUAS EN TU BARRIO sigue llegando a más comunidades tulueñas, en esta ocasión, el pasado 22 de septiembre, se logró la adecuación del parque del barrio Marandúa, actividades de limpieza, poda y siembra de árboles permitieron el embellecimiento de esta zona verde.
La jornada de recuperación de este parque, se logró con la articulación y apoyo de instituciones como la Escuela de Policía Simón Bolívar, el Ejercito Nacional, Veolia Aseo Tuluá y algunos lideres de la comunidad de este sector.
Con las actividades de adecuación de esta zona verde se logró la siembra de 80 plantas de especies como: Veraneras, San Joaquinos, Ixoras y Durantas, así mismo, pintura para las bancas y muros de encerramiento del parque.
Con esta jornada, a la fecha el programa CENTROAGUAS EN TU BARRIO ha llegado a 31 comunidades tulueñas, un trabajo social y ambiental que permite mejorar zonas verdes para el disfrute y sano esparcimiento de nuestros usuarios.
CENTROAGUAS
Calidad de Agua, Calidad de Vida
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Boletín 063-23 CENTROAGUAS celebró el mes del adulto mayor

14 de septiembre de 2023
Más cerca de la comunidad, CENTROAGUAS S.A. ESP el pasado 9 de septiembre, celebró el mes del adulto mayor en el centro de bienestar “El Jardín de los Abuelos”, ubicado en el barrio San Francisco de Tuluá.
Los adultos mayores de este centro vivieron un emotivo encuentro intergeneracional con integrantes de la Escuela de Liderazgo Juvenil de La ONG La Red. El espacio permitió un compartir de experiencias a través de pintura, baile y música.
Así mismo, la jornada de esta celebración para los abuelos transcurrió entre refrigerios, lúdicas, servicio de peluquería, manicure, entrega de alimentos y retoques estructurales con pintura en algunas zonas del centro geriátrico.
Una vez más, CENTROAGUAS S.A. ESP comprometida socialmente con la comunidad tulueña, contribuye con el bienestar del adulto mayor a través de la generación de espacios de participación y sana convivencia.
CENTROAGUAS
Calidad de Agua, Calidad de Vida


