Categoría: Infórmese

25 de mayo de 2021

CENTROAGUAS S.A. ESP, informa a los usuarios que debido a la situación actual de orden público en Tuluá, este miércoles 26 de mayo de 2021,  no se atenderá  de manera presencial  en la oficina de Atención al Usuario.

El propósito de lo anterior,  es garantizar la seguridad de los tulueños al momento de desplazarse hasta nuestras oficinas para realizar sus trámites. Así mismo, la protección de nuestros colaboradores en la ejecución de sus labores.

Les recordamos a nuestros usuarios  que pueden hacer sus trámites y solicitud de servicios  desde la comodidad y seguridad de sus casas  a través de los canales virtuales y líneas telefónicas.

Ingresa a www.centroaguas.com y accede a través del aplicativo PQRS,  también puedes comunicarte con nosotros Al  PBX 2317300 o línea gratuita 116 y correo electrónico info@centroaguas.com 

Desde CENTROAGUAS S.A. ESP, trabajamos  aún más comprometidos para brindarte calidad de agua, calidad de vida en estos momentos difíciles por los que estamos pasando. 

 CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

25 de mayo de 2021

CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que este jueves 27 de mayo de 2021, se realizará suspensión total del servicio de acueducto en el sector 16, desde las 08:00 a.m. hasta las 05:00 p.m., afectando la prestación en los  siguientes barrios: Departamental, La Campiña, La Quinta (Carrera 22 hacia el occidente), Los Olmos, Rojas, Rubén Cruz Vélez, Diablos Rojos  (Transversal 12 hacia el oriente).  

Lo anterior, debido al empalme de la red nueva a la red existente con la construcción de los enmalles ubicados  en la carrera 18 con calles 19 y 20. Esta actividad hace parte de la reposición de la red de acueducto que se viene ejecutando en el sector y que permitirá  mejorar la prestación del servicio. 

Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad. Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la obra y recomendamos abastecerse del preciado líquido. 

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA.

• Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 

• El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 

• Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 

• Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

21 de mayo de 2021 

CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que este lunes 24 de mayo de 2021, se realizará suspensión total del servicio de acueducto en el sector 16, desde las 08:00 a.m. hasta las 12:00 m., afectando la prestación a los  siguientes barrios: Departamental, La Campiña, La Quinta (Carrera 22 hacia el occidente), Los Olmos, Rojas, Rubén Cruz Vélez, Diablos Rojos  (Transversal 12 hacia el oriente).  

Lo anterior, debido al empalme de la red nueva a la red existente con la construcción de  enmalle ubicado en la carrera 15 con calle 21. Esta actividad hace parte de la reposición de la red de acueducto que se viene ejecutando y que permitirá  mejorar la prestación del servicio. 

Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad. Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la obra y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA.

• Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 

• El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 

• Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 

• Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

18 de mayo de 2021 

CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que este jueves 20 de mayo de 2021, se realizará suspensión  del servicio de acueducto en los sectores 2, 3, 22, 23, 24, desde las 10:00 a.m. hasta las 06:00 p.m., afectando la prestación a los  siguientes barrios: El Jazmín, San Benito, Lomitas, San Benito La Rivera, Ciudad Campestre,  Villa Campestre, El Retiro, Urb. La Loma, Casas aledañas a la Planta de Tratamiento de Agua Potable, Base Antinarcóticos, Cienegueta Parte Baja, Grupo Gaula, Escuela de Policía Simón Bolívar, Cienegueta Parte Alta, La Rivera, vereda La Cruz, El Picacho, La María. 

Lo anterior, debido a la reparación de la red matriz en el sector del condominio  La Loma. Esta actividad permitirá   mejorar la prestación del servicio.

Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad. Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la obra y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA.

• Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 

• El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 

• Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 

• Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

14 de mayo de 2021 

CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que este martes 18 de mayo de 2021, se realizará suspensión parcial del servicio de acueducto en el sector 14, desde las 08:00 a.m. hasta las 05:00 p.m., afectando la prestación a los  usuarios de: Los Caímos desde el cruce del callejón Rosedal hasta la vereda Papayal. 

Lo anterior, debido al empalme de la red nueva a la red existente con la construcción de 6  enmalles ubicados en este sector. Estas actividades hacen parte de la reposición de la red de acueducto que se viene ejecutando y que permitirán  mejorar la prestación del servicio. 

Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad. Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la obra y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA.

• Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 

• El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 

• Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 

• Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

13 de mayo de 2021 

CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que se continuará  con  la reparación del daño en la red matriz en la Urb. La Loma,  ocasionado por (tercero),  este viernes 14  de mayo de 2021, por lo anterior,  se presentarán bajas presiones e intermitencias del servicio de acueducto  en los sectores 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 y 12.*    y suspensión  del servicio para los sectores 22, 23 y 24 desde las 11:00 a.m. hasta las 5:00 p.m. 

Los barrios con bajas presiones e intermitencias son: Estambul, Asoagrín La Cruz, Los Pinos, Cóndor II, Ciudad Campestre, Casas aledañas a la Planta de Tratamiento, Urb. La Loma, El Retiro, El Jazmín, La Variante, Villa Campestre, San Benito La Rivera, Lomitas, Parque Industrial, Parque Sarmiento Lora, Las Acacias, La Bastilla, Fátima (calle 36 hacia el sur), Nuevo Fátima, Villa del Río, Urb. Lusitania, El Príncipe, Nuevo Príncipe, Los Olivos, Urb. Balcones del Empedrado, Olímpico, Campoalegre, Urb. Lusitania, Avenida Cali (calle 38 hacia el sur), San Carlos, Quintas de San Felipe, La Bastilla, Doce de Octubre, El Lago, Avenida Cali (calle 38 hacia el norte), Idema, Salesianos (calle 34 hacia el sur), Las Acacias (calle 34 hacia el sur), La Merced (calle 34 hacia el sur), El Laguito, Franciscanos, San Vicente (calle 26 hacia el sur), Victoria, Miraflores, Panamericano, Fátima (calle 36 hacia el norte), Alvernia (calle 36 hacia el sur), La Villa, Morales, Coliseo de Ferias, El Dorado, Nuevo Morales, El Cóndor I, Alvernia (calle 26 hacia el norte), Nuevo Alvernia, Céspedes, Urb. Santa Lucía, Entre Ríos, Santa Rita del Río, El Bosque, La Inmaculada, San Antonio, Popular, Villa Nueva, Casa Huertas, Nueva Holanda, Las Brisas, Moralito, Las Brisas. 

Los barrios que presentarán suspensión del servicio son: La Rivera, veredas La Cruz, El Picacho, La María, Cienegueta parte baja, Grupo Gaula, Base Antinarcóticos y Cienegueta parte alta.

Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad. Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en la reparación del daño y  recomendamos abastecerse del preciado líquido.

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA.

• Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 

• El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 

• Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 

• Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

CENTROAGUAS S.A. ESP

Calidad de Agua, Calidad de Vida

13 de mayo de 2021

 CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que debido a daño en la red matriz en la Urb. La Loma, ocasionado por (tercero), este jueves 13 de mayo de 2021, se presentarán bajas presiones e intermitencias del servicio de acueducto desde la 1:00 p.m. hasta las 5:00 p.m. en toda la zona alta de Tuluá, afectando la prestación en los siguientes sectores: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 y 12.

Lo anterior, incluye los barrios: Estambul, Asoagrín La Cruz, Los Pinos, Cóndor II, Ciudad Campestre, Casas aledañas a la Planta de Tratamiento, Urb. La Loma, El Retiro, El Jazmín, La Variante, Villa Campestre, San Benito La Rivera, Lomitas, Parque Industrial, Parque Sarmiento Lora, Las Acacias, La Bastilla, Fátima (calle 36 hacia el sur), Nuevo Fátima, Villa del Río, Urb. Lusitania, El Príncipe, Nuevo Príncipe, Los Olivos, Urb. Balcones del Empedrado, Olímpico, Campoalegre, Urb. Lusitania, Avenida Cali (calle 38 hacia el sur), San Carlos, Quintas de San Felipe, La Bastilla, Doce de Octubre, El Lago, Avenida Cali (calle 38 hacia el norte), Idema, Salesianos (calle 34 hacia el sur), Las Acacias (calle 34 hacia el sur), La Merced (calle 34 hacia el sur), El Laguito, Franciscanos, San Vicente (calle 26 hacia el sur), Victoria, Miraflores, Panamericano, Fátima (calle 36 hacia el norte), Alvernia (calle 36 hacia el sur), La Villa, Morales, Coliseo de Ferias, El Dorado, Nuevo Morales, El Cóndor I, Alvernia (calle 26 hacia el norte), Nuevo Alvernia, Céspedes, Urb. Santa Lucía, Entre Ríos, Santa Rita del Río, El Bosque, La Inmaculada, San Antonio, Popular, Villa Nueva, Casa Huertas, Nueva Holanda, Las Brisas, Moralito, Las Brisas.

Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad. Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en la reparación del daño y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA.

•Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa).

•El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada).

•Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados.

•Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

12 de mayo de 2021

CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que este viernes 14 de mayo de 2021, se realizará suspensión total del servicio de acueducto en el sector 16, desde las 08:00 a.m. hasta las 05:00 p.m., afectando la prestación a los  siguientes barrios: Departamental, La Campiña, La Quinta (carrera 22 hacia el occidente), Los Olmos, Rojas, Rubén Cruz Vélez, Diablos Rojos (Transversal 12 hacia el oriente).  

Lo anterior, debido al empalme de la red nueva a la red existente con la construcción de enmalles ubicados en  la carrera 15 con calle 21 y 22. Esta actividad permitirá  mejorar la prestación del servicio para este sector. 

Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad. Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la obra y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA.

• Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 

• El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 

• Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 

• Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

11 de mayo de 2021

CENTROAGUAS S.A. ESP, informa a los usuarios que debido a la situación actual de orden público en Tuluá, este miércoles 12 de mayo de 2021,  no se atenderá  de manera presencial  en la oficina de Atención al Usuario. Así mismo, no se realizará el enmalle programado en el sector 14.

El propósito de lo anterior,  es garantizar la seguridad de los tulueños al momento de desplazarse hasta nuestras oficinas para realizar sus trámites. Así mismo, la protección de nuestros colaboradores en la ejecución de sus labores.

Dado lo anterior, no se realizará la suspensión  del servicio de acueducto este miércoles 12 de mayo  de 2021,  programado para los usuarios de los Caímos desde el cruce del callejón Rosedal hasta la vereda Papayal.

Les recordamos a nuestros usuarios  que pueden hacer sus trámites y solicitud de servicios  desde la comodidad y seguridad de sus casas  a través de los canales virtuales y líneas telefónicas.

Ingresar a www.centroaguas.com y accede a través del aplicativo PQRS,  también puedes comunicarte con nosotros Al  PBX 2317300 o línea gratuita 116 y correo electrónico info@centroaguas.com 

Cabe recordar a la comunidad que la empresa cuenta con los insumos necesarios para seguir abasteciendo de agua a la comunidad tulueña, pero es importante hacer un llamado para que los usuarios tomen acciones de ahorro y uso eficiente del agua como medida preventiva ante la situación actual del país.

Desde CENTROAGUAS S.A. ESP, trabajamos  aún más comprometidos para brindarte calidad de agua, calidad de vida en estos momentos difíciles por lo que estamos pasando. 

 CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

11 de mayo de 2021 

CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que este jueves 13 de mayo de 2021, se realizará suspensión parcial del servicio de acueducto en el sector 17, desde las 02:00 p.m. hasta las 06:00 p.m., afectando la prestación a los  siguientes barrios:  Pueblo Nuevo, Progresar, Urb. Las Palmas y La Herradura. 

Lo anterior, debido al empalme de la red nueva a la red existente con la construcción de enmalle ubicado en  la calle 34 con carrera 18D del barrio Progresar este sector. Esta actividad permitirá  mejorar la prestación del servicio para este sector. 

Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad. Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la obra y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA.

• Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 

• El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 

• Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 

• Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

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Calidad de Agua, Calidad de Vida