Categoría: Infórmese

8 de marzo de 2023

CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que debido a daño por deterioro en la red matriz a la altura del barrio Fátima, este miércoles 8 de marzo de 2023, se realizará suspensión del servicio de acueducto en la zona alta de Tuluá desde las 8:00 p.m.

La suspensión afectará los siguientes barrios: Estambul, Asoagrín La Cruz, Los Pinos, Cóndor II, Ciudad Campestre, Casas aledañas a la Planta de Tratamiento, Urb. La Loma, El Retiro, El Jazmín, La Variante, Villa Campestre, San Benito La Rivera, Lomitas, Parque Industrial, Parque Sarmiento Lora, Las Acacias, La Bastilla, Fátima (calle 36 hacia el sur), Nuevo Fátima, Villa del Río, Urb. Lusitania, El Príncipe, Nuevo Príncipe, Los Olivos, Urb. Balcones del Empedrado, Olímpico, Campoalegre,  Lusitania, Avenida Cali (calle 38 hacia el sur), San Carlos, Quintas de San Felipe, La Bastilla, Doce de Octubre, El Lago, Avenida Cali (calle 38 hacia el norte), Idema, Salesianos (calle 34 hacia el sur), Las Acacias (calle 34 hacia el sur), La Merced (calle 34 hacia el sur), El Laguito, Franciscanos, San Vicente (calle 26 hacia el sur), Victoria, Miraflores, Panamericano, Fátima (calle 36 hacia el norte), Alvernia (calle 36 hacia el sur), La Villa, Morales, Coliseo de Ferias, El Dorado, Nuevo Morales, El Cóndor I, Alvernia (calle 26 hacia el norte), Nuevo Alvernia, Céspedes, Urb. Santa Lucía, EntreRíos, Santa Rita del Río, El Bosque, La Inmaculada, San Antonio, Popular, Villa Nueva, Casa Huertas, Nueva Holanda,  Moralito, Las Brisas. 

Las labores de reparación del daño se tomarán  un tiempo aproximado de 6 horas para el restablecimiento. Ofrecemos disculpas a la comunidad afectada por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la actividad y recomendamos abastecerse del preciado líquido en recipientes debidamente desinfectados.

 

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA.

 

• Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 

• El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 

• Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 

• Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

 

8 de marzo de 2023

En la cuarta versión del “Reconocimiento a las Mejores Prácticas de Servicio a Usuarios 2022”, iniciativa de La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios  y la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones, CENTROAGUAS S.A. ESP recibe reconocimiento  en dos de las cuatro categorías convocadas.  

Las placas  de reconocimiento fueron  recibidas por la Ing. Alejandra Rendón López; Gerente de CENTROAGUAS S.A. ESP, este martes 7 de marzo de 2023,  en las instalaciones de La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios en Bogotá.

Desde el 2019, cada año se abre una convocatoria pública para que los prestadores postulen sus proyectos en diferentes categorías enfocadas con la atención a usuarios en zonas de difícil acceso, a población en condición de discapacidad; así como acciones de sostenibilidad e impacto social, entre otras.

Para la vigencia 2022, un total de 33 empresas de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas combustible presentaron sus mejores estrategias en las 4 categorías, de las cuales fueron seleccionadas 8 iniciativas de 7 prestadores.

Para esta última versión, CENTROAGUAS S.A. ESP logra el primer lugar como mediano prestador con dos proyectos sociales logrando el primer puesto en las categorías 2 y 4.

Proyectos ganadores:

En la categoría 2: Atención de población con discapacidad o en zonas de difícil acceso, con la iniciativa CONCURSO DE PINTURA INFANTIL: POLICÍA CÍVICA JUVENIL SIN LIMITES.

“Esta iniciativa es un espacio de inclusión para 20 niños, niñas y adolescentes en situación de discapacidad. Nació gracias a una alianza de la empresa CENTROAGUAS S.A. ESP, la Escuela de Policía Simón Bolívar; la Oficina de Proyección Social de Tuluá, la Junta de Acción Comunal del barrio La Alameda, y la Alcaldía. Su objetivo es aportar bienestar y calidad de vida, garantizando los derechos ciudadanos. Con actividades lúdicas, encuentros, capacitaciones y un concurso de pintura infantil se fortalecieron los lazos entre la empresa y los usuarios.” Indica boletín de la Superservicios. 

En la categoría 4: Impacto social sobre los usuarios,  con la iniciativa: CLUB GOTICAS DE AGUA

Proyecto que fomenta el desarrollo social y la sostenibilidad impactando positivamente a un grupo de 30 niños, niñas y adolescentes, y sus familias en el barrio La Santa Cruz. “Centroaguas fijó su mirada en esta comunidad durante la pandemia por Covid 19 y le apostó a la reducción de la desigualdad, mediante mecanismos exitosos de superación personal.” Menciona comunicado de la Superservicios.

Estos reconocimientos son el resultado del gran trabajo que ha venido realizando CENTROAGUAS S.A. ESP, basado en su compromiso social y ambiental  dirigido a toda  la comunidad tulueña. 

 

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

 

 

 

4 de marzo de 2023

El cambio climático ha traído como consecuencia el incremento súbito de las lluvias (por encima de los promedios históricos) y el aumento del caudal de los ríos en el Valle del Cauca y por consiguiente en el municipio de Tuluá.   

Así mismo, el fenómeno de La Niña, continúa impactando a nuestra región, con un aumento considerable de las precipitaciones. Si tenemos en cuenta que, por sí misma, la temporada de lluvias causa afectaciones como crecientes súbitas, inundaciones, derrumbes y deslizamientos de tierra, por la saturación de humedad en los suelos, estas consecuencias se han visto potenciadas por el aumento de las mismas, dada la influencia del fenómeno de variabilidad climática. 

Es por ello que, en la actualidad se han implementado en el municipio de Tuluá,  los Sistemas Urbanos de Drenaje Sostenibles – SUDS. Estas son estructuras innovadoras para captar, retener, transportar, almacenar y/o infiltrar el agua lluvia, de tal forma que se trate de garantizar el régimen hidrológico natural o tratar de restaurarlo para garantizar la adecuada prestación del servicio de alcantarillado. 

Actualmente,  se tiene estos sistemas en la Urbanización Senderos de Villa Lilliana y Villa Margarita en el sector noroccidental del municipio de Tuluá. Es por esto que, con el fin de garantizar el adecuado funcionamiento de esta estructura para el manejo de las aguas lluvias, desde CENTROAGUAS S.A. ESP,  se realizó el 2 de marzo de 2023,  una socialización entre las comunidades aledañas a los SUDS e instalación de vallas con  las siguientes recomendaciones: 

o   Evitar arrojar a las vías, materiales, elementos, basuras, residuos líquidos o sólidos, con el fin de evitar la obstaculización de las aguas lluvias.

o   Evitar arrojar o depositar a los SUDS, materiales, elementos, escombros, plásticos, basuras, residuos líquidos o sólidos, con el fin de evitar la obstaculización del mismo, lo cual podría generar problemas de reboses e inundaciones.

o   Acatar las recomendaciones de seguridad establecidas para el SUDS para evitar accidentes.

o   Evitar ingresar, manipular, dañar, perforar los elementos de los SUDS

o   Evitar sembrar árboles en los SUDS

o   Garantizar el mantenimiento de las zonas verdes donde se ubican los SUDS a través de las empresas competentes para estas actividades en el municipio.

o   Informar a CENTROAGUAS S.A. ESP cualquier situación, daño o eventualidad en estos SUDS que puedan afectar su funcionamiento.

Para nuevos desarrollos urbanos, donde se modifique la cobertura del suelo, se deben generar estrategias con el fin de mitigar el efecto de la impermeabilización de las áreas en el aumento de los caudales de escorrentía. Para esto, se debe evaluar la viabilidad de implementar Sistemas Urbanos de Drenaje Sostenible (SUDS). Se deberá tener en cuenta las condiciones de la zona en la que se va a construir, las áreas tributarias de los SUDS a diseñar y el sistema que se proyecte para la recolección, evacuación y disposición de las aguas lluvias.

  

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

28 de febrero de 2023

CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que este jueves 2 de marzo de 2023, se estará ejecutando el lavado y mantenimiento de la estructura No. 3 de almacenamiento de agua en la Planta de Tratamiento de Agua Potable La Rivera.  La actividad programada se realizará  desde las 12:00 m. hasta las 8:00 p.m.

Dado lo anterior, la ejecución de esta labor implica los movimientos en las válvulas del tanque de almacenamiento. Por esta razón,  se pueden presentar bajas presiones transitorias al ejecutar las maniobras de apertura y cierre de válvulas en la Planta de Tratamiento La Rivera.

Los sectores que podrían presentar bajas presiones transitorias son: 11, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 y 21 afectando los siguientes barrios: Salesianos (calle 34 hacia el norte) Las Acacias (calle 34 hacia el norte), La Merced (calle 34 hacia el norte), Centro (calle 26 hacia el sur), Sajonia, Palobonito, Tomás Uribe, Las Olas, Escobar, Centro (Calle 26 hacia el norte), Río Paila, La Graciela, El Jardín, Maracaibo, La Trinidad, La Quinta (carrera 22 hacia el oriente), Siete de Agosto, Juan Lemus Aguirre, La Campiña, Rubén Cruz Vélez, Rojas, Departamental, Los Olmos, La Quinta (carrera 22 hacia el occidente), Diablos Rojos (Transversal 12 hacia el oriente), La Ceiba, Las Delicias, Pueblo Nuevo, El Pinar, La Esperanza Etapas I y II,  Progresar, 350 Años, Urb. La Herradura, Parque Versalles, Portales del Río, Samán del Norte, El Palmar, Alameda, Villa Colombia, Juan XXIII, Bosquecito, Internacional, Municipal (carrera 22 hacia el nor-oriente), Bosques de Maracaibo, San Luis, Jorge Eliécer Gaitán, Bello Horizonte, El Refugio, La Palmera, La Independencia, Santa Isabel, Diablos Rojos II, Chiminangos, Municipal (carrera 22 hacia el sur-occidente), Tercer Milenio, Santa Inés de Comfamiliar, Sintra San Carlos,  Portales de Río Paila, Flor de la Campana, El Limonar, Farfán, Nuevo Farfán, El Porvenir, Prados del Norte, Las Américas, José Antonio Galán, Las Veraneras, Villa Liliana, Villa del Sur, Urb. Guayacanes, Las Nieves, Los Laureles I, Los Laureles II, Asoagrín Farfán, San Pedro Claver, Bolívar, Marandúa, Urb. Buenos Aires, Callejón Caracas, El Descanso, Vía Riofrío, Playas, Villa del Lago, Los Tolúes, Primero de Mayo. 

Cabe mencionar que de presentarse alguna situación por condiciones climáticas, esta actividad deberá reprogramarse como en anteriores ocasiones donde las altas turbiedades no permitieron la ejecución del lavado. 

Finalmente, ofrecemos disculpas a los usuarios afectados con las posibles bajas presiones e intermitencias transitorias debido a la ejecución de las actividades de mantenimiento y limpieza. En CENTROAGUAS S.A. ESP trabajamos  comprometidos para brindar calidad de agua, calidad de vida a los tulueños.

 

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

21 de febrero de 2023

CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que este martes 21 de febrero de 2023, se estarán  presentando bajas presiones e intermitencias del servicio de acueducto en varios sectores de la ciudad, debido a las altas turbiedades generadas por las fuertes lluvias que impiden el tratamiento normal del agua en la Planta de Tratamiento de Agua Potable La Rivera.   

Los sectores afectados con bajas presiones e intermitencias son: 11, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, y 21 que corresponden a los siguientes barrios: 

Salesianos (calle 34 hacia el norte) Las Acacias (calle 34 hacia el norte), La Merced (calle 34 hacia el norte), Centro (calle 26 hacia el sur), Sajonia, Palobonito, Tomas Uribe, Las Olas, Escobar, Centro (Calle 26 hacia el norte), Rio Paila, La Graciela, El Jardín, Maracaibo, La Trinidad, La Quinta (carrera 22 hacia el oriente), Siete de Agosto, Juan Lemus Aguirre, La Campiña, Rubén Cruz Vélez, Rojas, Departamental, Los Olmos, La Quinta (carrera 22 hacia el occidente), Diablos Rojos (Transversal 12 hacia el oriente), La Ceiba, Las Delicias, Pueblo Nuevo, El Pinar, La Esperanza I Etapa, La Esperanza 2 Etapa, Progresar, 350 Años, Urb. La Herradura, Parque Versalles, Portales del Río, Samán del Norte, El Palmar, Alameda, Villa Colombia, Juan XXIII, Bosquecito, Internacional, Municipal (carrera 22 hacia el nor-oriente), Bosques de Maracaibo, San Luis, Jorge Eliécer Gaitán, Bello Horizonte, El Refugio, La Palmera, La Independencia, Santa Isabel, Diablos Rojos II, Chiminangos, Municipal (carrera 22 hacia el sur-occidente), Tercer Milenio, Santa Inés de Comfamiliar, Sintra San Carlos, Río Paila, Flor de la Campana, Villa Margarita, El Limonar, Farfán, Nuevo Farfán, El Porvenir, Prados del Norte, Las Américas, José Antonio Galán, Las Veraneras, Villa Liliana, Villa del Sur, Urb. Guayacanes, Las Nieves, Los Laureles I, Los Laureles II, Asoagrín Farfán, San Pedro Claver, Bolívar, Marandúa, Urb. Buenos Aires, Callejón Caracas, El Descanso, Vía Riofrío, Playas, Villa del Lago, Los Tolúes, Primero de Mayo. Aguaclara, Urb. El Paraíso, Urb. La Paz, Los Caímos, Nuevo Aguaclara, Urb. San Francisco, Zabaletas. 

Por lo anterior,  y con el fin de garantizar la continuidad del servicio de acueducto, CENTROAGUAS S.A. ESP  continua activó el plan de emergencias y contingencias con el suministro de agua mediante la operación de los pozos  de agua subterránea y del reservorio. 

Finalmente,  se recomienda a toda la comunidad hacer uso racional del agua hasta que se normalicen las condiciones del río Tuluá que permitan su tratamiento normal.

 

 

CENTROAGUAS S.A. ESP

Calidad de Agua, Calidad de Vida