Categoría: Noticias Frescas

20 de julio de 2020

CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que este jueves 23 de julio de 2020, se suspenderá el servicio de acueducto en el sector 3,  desde las 8:00 a.m. hasta las 3:00 p.m., afectando la prestación en los siguientes  barrios: El Retiro, El Jazmín,  Lomitas, La Variante, Villa Campestre y San Benito La Rivera. 

Lo anterior, debido a la instalación de estación de regulación, válvulas de corte, filtro y válvula reguladora. Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad.

Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la obra y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA.

• Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 

• El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 

• Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 

• Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

19 de julio de 2020

CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que este miércoles 22 de julio de 2020, se suspenderá el servicio de acueducto en el sector 4,  desde las 7:00 a.m. hasta las 2:00 p.m., afectando la prestación en los siguientes  barrios: Parque Sarmiento Lora, La Bastilla, Parque Industrial y Colombina. 

Lo anterior, debido a la instalación de válvulas, filtro, medidor, y cámara para microestación de medición. Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad. 

Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la obra y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA.

• Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 

• El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 

• Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 

• Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

15 de julio de 2020 

CENTROAGUAS S.A. ESP, informa a los usuarios que a partir de este jueves 16  y hasta el 31 de julio de 2020, La oficina de Atención al Usuario atenderá de acuerdo a la restricción de movilidad por género  establecida por el Gobierno Municipal. 

Dado lo anterior, La atención para las mujeres se realizará en los días impares y para los hombres en los días pares, la comunidad LGTBI será atendida de acuerdo al género con el que se identifique. 

El horario de atención de la oficina ubicada en la calle 25 No 32 A – 31 del barrio Alvernia,  es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m., en jornada continua. Es obligatorio el uso de tapabocas para el ingreso. 

Le recordamos que desde la comodidad y seguridad de su casa puede acceder a los canales virtuales para realizar trámites y transacciones a través de nuestra página web www.centroaguas.com.  Así mismo, puede comunicarse al PBX 2317300, línea 116 y el correo info@centroaguas.com-.

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

13 de julio de 2020

CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que este jueves 16 de julio de 2020, se suspenderá el servicio de acueducto en el sector 6,  desde las 8:00 a.m. hasta las 2:00 p.m., afectando la prestación en los siguientes  barrios: Lusitania, Campoalegre, Los Olivos, La Bastilla, Quintas de San Felipe, Balcones del Empedrado, Olímpico, Avenida Cali (desde la calle 38 al sur), Nuevo Príncipe, Príncipe, Urb. Lusitania y San Carlos. 

Lo anterior, debido al empalme de la red nueva a la red existente con la construcción de enmalle ubicado en  la carrera 27 con calle  43  del barrio Olímpico. 

Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad. 

Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la obra y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA.

• Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 

• El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 

• Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 

• Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

13 de julio de 2020

Mediante resolución de la Superintendencia de Servicio públicos Domiciliarios, cada 11 de julio se conmemora el día Nacional del Usuario y Vocal de Control, como reconocimiento a los actores consolidados en la  vigilancia de la prestación de los servicios públicos domiciliarios en Colombia. 

Conscientes de la importancia de esta fecha, año tras año, CENTROAGUAS S.A. ESP,  ha festejado este día con diversas actividades. En este 2020, adoptando todos los protocolos de bioseguridad, se entregaron detalles a los usuarios que se acercaron a nuestra oficina el pasado viernes 10 de julio. 

Adicional a esto, se les brindó una charla sobre tips de uso eficiente y ahorro del agua para incentivar entre ellos, buenas prácticas de protección del preciado líquido. 

Así mismo, extendimos este reconocimiento a los vocales de control de la ciudad, con la entrega de mercados, agradeciendo a la  gestión de liderazgo que contribuyen a generar una cultura de participación  y de  interés general por una prestación continua, oportuna y eficiente de los servicios públicos domiciliarios.

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

10 de julio de 2020

Durante el año 2020, CENTROAGUAS S.A. ESP, ha venido ejecutando diferentes intervenciones en la red de acueducto de la ciudad de Tuluá, las cuales permitirán  la reposición de antiguas redes de asbesto cemento por redes de Polietileno. 

Las intervenciones se vienen realizando en 11 frentes de trabajo que involucran barrios como: Avenida Cali, El Refugio, Playas, Las Delicias, Tomas Uribe, Rojas, La Quinta, Los Caímos, San Carlos, Farfán y Centro. 

Estas obras  también permitirán una mejora en los indicadores de pérdidas de agua por usuario facturado, indicadores de presión y de continuidad, además una red menos vulnerable ante la ocurrencia de sismos.  

La ejecución de estas labores ha generado el cierre de algunas vías y ha requerido además suspensiones programadas del servicio de acueducto, las cuales son informadas con anticipación por diferentes medios  para que la comunidad afectada pueda abastecerse de agua.  

Con el fin de que estas obras se desarrollen sin contratiempos, CENTROAGUAS S.A. ESP recomienda  a la comunidad de los sectores en donde se vienen realizando estas obras, acatar las señales  de seguridad y respetar los cerramientos instalados, ya que algunos transeúntes están ingresando a la zona de la obra  poniendo en riesgo su integridad física.  Así mismo, solicitamos un trato cordial con nuestro  personal de obra que día a día trabaja de manera comprometida por el bienestar de la comunidad  Tulueña.

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida