Categoría: Infórmese

  • Boletín 012-21 Atención a usuarios continúa de acuerdo a pico y cédula

    Boletín 012-21 Atención a usuarios continúa de acuerdo a pico y cédula

    Imagen representativa de la oficina de atención al usuario

     

    1 de febrero de 2021

    CENTROAGUAS S.A. ESP, informa a los usuarios que de acuerdo a las medidas establecidas en el Decreto No. 200.024.073 expedido por la Alcaldía Municipal de Tuluá, desde el 30 de enero hasta el 5 de febrero de 2021, continúa la atención en la Oficina de Atención al Usuario, de acuerdo a la restricción de pico y cédula.  

    Dado lo anterior, la atención en los días pares se hará para  las personas con cédula terminada en digito impar y los días impares serán para los usuarios que su cédula termine en digito par. 

    Los días 1, 3 y 5 de febrero  la atención será para las personas con último dígito en  2 – 4 – 6 – 8 – 0, y los días 2 y 4 de febrero la atención será para las personas con último dígito en 1 – 3 – 5 – 7 – 9. 

    El horario de atención de la oficina ubicada en la calle 25 No 32 A – 31 del barrio Alvernia,  es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m., en jornada continua. Es obligatorio el uso de tapabocas para el ingreso. 

    Le recordamos que desde la comodidad y seguridad de su casa puede acceder a los canales virtuales para realizar trámites y transacciones a través de nuestra página web www.centroaguas.com.  Así mismo, puede comunicarse al PBX 2317300, línea 116 y el correo info@centroaguas.com

     

    CENTROAGUAS

    Calidad de Agua, Calidad de Vida

  • Boletín 011-21 Suspensión parcial del servicio de acueducto en el sector 14

    Boletín 011-21 Suspensión parcial del servicio de acueducto en el sector 14

    Imagen representativa de suspensión del servicio de acueducto

    30 de enero de 2021

    CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que este lunes 1 de febrero  de 2021, se realizará suspensión parcial del servicio de acueducto en el sector 14, desde las 10:00 a.m. hasta las 4:00 p.m., afectando la prestación a la comunidad de Los Caímos. 

    Lo anterior, debido a labores de reposición de la red de acueducto en el sector de los Caímos programadas dentro de las actividades de optimización redes de acueducto en el Sector No. 14. Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad. 

    Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la obra y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

     

    RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA.

     

    • Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 
    • El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 
    • Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 
    • Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
    • Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

     

    CENTROAGUAS

    Calidad de Agua, Calidad de Vida

  • Boletín 010-21 Bajas presiones y/o intermitencias del servicio de acueducto en los sectores 11, 13, 15, 16, 17, 18, 19, 20 y 21

    Boletín 010-21 Bajas presiones y/o intermitencias del servicio de acueducto en los sectores 11, 13, 15, 16, 17, 18, 19, 20 y 21

    Imagen representativa de bajas presiones e intermitencias en el servicio de acueducto

    29 de enero de 2020

    CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que este lunes 01 de febrero de 2021, se pueden presentar bajas presiones y/o intermitencias en el servicio de acueducto en los sectores 11, 13, 15, 16, 17, 18, 19, 20 y 21, desde las 12:00m. hasta las 7:00p.m., afectando la prestación del servicio en los siguientes barrios: Salesianos (calle 34 hacia el norte) Las Acacias (calle 34 hacia el norte), La Merced (calle 34 hacia el norte), Centro (calle 26 hacia el sur), Sajonia, Palobonito, Tomas Uribe, Las Olas, Escobar, Centro (Calle 26 hacia el norte), Río Paila, La Graciela, El Jardín, Maracaibo, La Trinidad, La Quinta (carrera 22 hacia el oriente), Siete de Agosto, Juan Lemus Aguirre, La Campiña, Rubén Cruz Vélez, Rojas, Departamental, Los Olmos, La Quinta (carrera 22 hacia el occidente), Diablos Rojos (Transversal 12 hacia el oriente), La Ceiba, Las Delicias, Pueblo Nuevo, El Pinar, La Esperanza I Etapa, La Esperanza 2 Etapa, Progresar, 350 Años, Urb. La Herradura, Parque Versalles, Portales del Río, Samán del Norte, El Palmar, Alameda, Villa Colombia, Juan XXIII, Bosquecito, Internacional, Municipal (carrera 22 hacia el nor-oriente), Bosques de Maracaibo, San Luis, Jorge Eliécer Gaitán, Bello Horizonte, El Refugio, La Palmera, La Independencia, Santa Isabel, Diablos Rojos II, Chiminangos, Municipal (carrera 22 hacia el sur-occidente), Tercer Milenio, Santa Inés de Comfamiliar, Sintra San Carlos, Río Paila, Flor de la Campana, El Limonar, Farfán, Nuevo Farfán, El Porvenir, Prados del Norte, Las Américas, José Antonio Galán, Las Veraneras, Villa Liliana, Villa del Sur, Urb. Guayacanes, Las Nieves, Los Laureles I, Los Laureles II, Asoagrín Farfán, San Pedro Claver, Bolívar, Marandúa, Urb. Buenos Aires, Callejón Caracas, El Descanso, Vía Riofrío, Playas, Villa del Lago, San Marino, Los Tolúes, Primero de Mayo.

     Lo anterior, debido al lavado del tanque de almacenamiento de agua potable No. 3 en la Planta de Tratamiento de Agua Potable La Rivera.

    Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad.

     Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de esta actividad y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

     RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA. 

    • Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa).
    • El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada).
    • Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados.
    • Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
    • Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

     

    CENTROAGUAS

    Calidad de Agua, Calidad de Vida

  • Boletín 009-21 Suspensión del servicio de acueducto en el sector 3

    Boletín 009-21 Suspensión del servicio de acueducto en el sector 3

    Imagen representativa de suspensión del servicio de acueducto

     

    27 de enero de 2021

    CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que este viernes 29 de enero de 2021, se realizará suspensión del servicio de acueducto en el sector 3, desde la 10:30 a.m. hasta las 5:00 p.m., afectando la prestación en los siguientes barrios: Jazmín, San Benito desde la calle 34 hasta  la calle 27  por toda  la carrera  40.

    Lo anterior, debido al empalme de la red nueva a la red existente con la construcción de los siguientes enmalles: calle 30 con carrera 40, calle 29 con carrera 40, calle 28 con carrera 40.

    Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad.

    Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la obra y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

     

    RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA. 

    • Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 
    • El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 
    • Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados.
    • Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
    • Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

    CENTROAGUAS

    Calidad de Agua, Calidad de Vida

  • Boletín 008-21 Continúa la atención a los usuarios de acuerdo a pico y cédula

    Boletín 008-21 Continúa la atención a los usuarios de acuerdo a pico y cédula

    Imagen representativa de la oficina de atención al usuario

    26 de enero de 2021

    CENTROAGUAS S.A. ESP, informa a los usuarios que de acuerdo a las medidas establecidas en el Decreto No. 200.024.058 expedido por la Alcaldía Municipal de Tuluá, desde el 26 de enero hasta el 29 de enero de 2021, continúa la atención en la Oficina de Atención al Usuario, de acuerdo a la restricción de pico y cédula. 

    Dado lo anterior, la atención en los días pares se hará para  las personas con cédula terminada en digito par y los días impares serán para los usuarios que su cédula termine en digito impar.

    El horario de atención de la oficina ubicada en la calle 25 No 32 A – 31 del barrio Alvernia,  es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m., en jornada continua. Es obligatorio el uso de tapabocas para el ingreso.

    Le recordamos que desde la comodidad y seguridad de su casa puede acceder a los canales virtuales para realizar trámites y transacciones a través de nuestra página web www.centroaguas.com.  Así mismo, puede comunicarse al PBX 2317300, línea 116 y el correo info@centroaguas.com

     

    CENTROAGUAS

    Calidad de Agua, Calidad de Vida

  • Boletín 007-21 Bajas presiones e intermitencias del servicio de acueducto en el sector 14

    Boletín 007-21 Bajas presiones e intermitencias del servicio de acueducto en el sector 14

    Imagen representativa de bajas presiones e intermitencias en el servicio de acueducto

     

    22 de enero 2021 

    CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que este lunes 25 de enero de 2021, se presentarán bajas presiones e intermitencias del servicio de acueducto en el sector 14, desde las 08:00 a.m. hasta las 12:00 m., afectando la prestación en los siguientes barrios: Aguaclara, El Paraíso, La Paz, Los Caimos, Nuevo Aguaclara, San Francisco. 

    Lo anterior, debido al mantenimiento de la estación de control del sector 14.   Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad. 

    Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la obra y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

     

    RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA. 

    • Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 
    • El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 
    • Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 
    • Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
    • Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

     

    CENTROAGUAS

    Calidad de Agua, Calidad de Vida

  • Boletín 006-21 Suspensión del servicio de acueducto en el sector 5

    Boletín 006-21 Suspensión del servicio de acueducto en el sector 5

    Imagen representativa de suspensión del servicio de acueducto

     

    19 enero de 2021

    CENTROAGUAS S.A. ESP, informa que este jueves 21 de enero de 2021, se realizará suspensión del servicio de acueducto en el sector 5, desde la 01:30 p.m. hasta las 6:00 p.m., afectando la prestación en los siguientes barrios: Fátima, Nuevo Fátima y Villa del Río.

    Lo anterior, debido al empalme de la red nueva a la red existente con la construcción de los siguientes enmalles: calle 37 con carrera 33A, calle 37 con carrera 33, calle 37 con carrera 30. Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad.

     Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la obra y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

     

    RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA.

     

    • Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 
    • El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 
    • Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 
    • Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.
    • Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

     

    CENTROAGUAS

    Calidad de Agua, Calidad de Vida

  • Boletín 005-21 CENTROAGUAS seguirá atendiendo a los usuarios de acuerdo a pico y cédula

    Boletín 005-21 CENTROAGUAS seguirá atendiendo a los usuarios de acuerdo a pico y cédula

    Imagen representativa de la oficina de atención al usuario

    15 de enero de 2021

    CENTROAGUAS S.A. ESP, informa a los usuarios que de acuerdo a las medidas establecidas en el Decreto No. 1-17-0069 por el Gobierno Departamental, desde el 18 de enero hasta el 22 de enero de 2021, la atención en la Oficina de Atención al Usuario será de acuerdo a la restricción de pico y cédula. 

     Dado lo anterior, la atención en  los días pares se hará para  las personas con cédula terminada en digito par y los días impares serán para los usuarios que su cédula termine en digito impar.

     El horario de atención de la oficina ubicada en la calle 25 No 32 A – 31 del barrio Alvernia,  es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m., en jornada continua. Es obligatorio el uso de tapabocas para el ingreso.

      Le recordamos que desde la comodidad y seguridad de su casa puede acceder a los canales virtuales para realizar trámites y transacciones a través de nuestra página web www.centroaguas.com.  Así mismo, puede comunicarse al PBX 2317300, línea 116 y el correo info@centroaguas.com.  

      

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