Categoría: Infórmese

 

10 de julio de 2019

Desde finales del mes de junio CentroAguas S.A ESP viene realizando en Tuluá la actualización de la información general de cada uno de los predios, usuarios y suscriptores.  Hasta la fecha más de 4200 personas han sido encuestadas.   

Las Nieves, Laureles, el Descanso, Los Tolúes, Asoagrín, San Pedro Claver, Marandúa, Bolívar, Buenos Aires entre otros barrios que corresponden al sector  21 ya han sido encuestados.   

Funcionarios debidamente identificados desde la puerta de los predios han realizado la encuesta sencilla con preguntas relacionadas con el tipo de residencia, número de personas que habitan el predio, servicios públicos con los que cuenta la vivienda, número de baños entre otros; Información que permitirá proyectar la producción de agua para abastecer a una comunidad que crece diariamente. 

Así  mismo, el personal encargado está realizando un registro fotográfico a la fachada de las residencias y las acometidas, además registrando información relacionada con el tipo, marca, diámetro, número de serie del medidor en aras de  atender oportunamente a  solicitudes de usuarios en el  momento que reporten algún daño. 

En la actualidad,  se viene realizando esta actividad en el sector 20 que comprende los barrios: Villa del Lago, Farfán, Nuevo Farfán, Veraneras, El Limonar, Villa Liliana, Villa del sur, Prados del norte, Las Américas., José Antonio Galán, El Porvenir esperando actualizar la información de más de  5.400 usuarios. 

Hasta la fecha la actividad se ha realizado sin ninguna novedad encontrado gran disposición por parte de la comunidad. Así mismo,  para usuarios que no se han encontrado a la hora de la visita se les ha dejado una notificación para que ellos puedan reprogramar esta encuesta en horarios flexibles.

CentroAguas S.A ESP reitera que tiene las líneas de atención disponibles al usuario  para responder cualquier  inquietud frente a la ejecución de esta actividad, verificación de la identidad de las personas que realizan  las encuestas y otras dudas a través de la línea 116 o 2317070 extensiones 100, 109, 115, 125.

  

CENTROAGUAS 

Calidad de Agua, Calidad de Vida

 

10 de julio de 2019 

Centroaguas S.A. ESP informa que este viernes 12 de julio de 2019, se suspenderá el servicio de acueducto en el sector 19 desde las 8:00 a.m hasta las 6:00 p.m., en los siguientes barrios: Bello Horizonte, Bosques de Maracaibo, Chiminangos, Diablos Rojos, El Refugio, Independencia, Jorge Eliecer Gaitán, La Palmera, Municipal (carrera 22 hacia el sur-occidente), San Luis  y Santa Isabel.  

Lo anterior con el objetivo de ejecutar actividades previstas en el  proyecto de la construcción de redes de acueducto en los sectores hidráulicos 19, 20 y 21 del municipio, obras con las que se contempla mejorar la prestación del servicio de acueducto. 

Las actividades programadas durante esta suspensión en el sector 19 corresponden a la construcción de enmalles en los siguientes puntos: carrera 9b con calle 9;  calle 12 con carrera 9B,  carrera 9B con calle 9A; calle 12 con calle 10 esq. y en la calle 10 con carrera 21. 

Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse, recomendamos abastecerse y hacer uso eficiente del preciado líquido. 

 

 RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA 

 

• Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada, sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa).

 

• El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada).

 

• Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados.

 

• Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.

 

• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

 

 CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

 

08 de julio de 2019 

Centroaguas S.A. ESP informa que este miércoles 10 de julio de 2019, se suspenderá el servicio de acueducto en el sector 20 desde las 8:00 a.m hasta las 2:00 p.m., en los siguientes barrios: El Limonar, El Porvenir, Farfán, José Antonio Galán, Las Américas, Nuevo Farfán, Playas, Prados del Norte, Urb. Guayacanes, Veraneras, Villa del Lago, Villa del Sur y Villa Liliana.    

Lo anterior con el objetivo de realizar empalme de la red nueva a la red existente, lo que permitirá mejorar las presiones, la continuidad y ampliar la cobertura del servicio en el sector 20 con la construcción de enmalles en la carrera 1w en las calles 20 y 23, además de la instalación de válvulas de sectorización en ambos puntos.  

Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse, recomendamos abastecerse y hacer uso eficiente del preciado líquido.

 

 RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

 

• Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada, sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 

• El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 

• Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 

• Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios. 

• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

  

 CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

 

 

27 de junio de 2019 

Centroaguas S.A. ESP informa que este martes 2 de julio de 2019, se presentarán bajas presiones y/o intermitencias en el servicio de acueducto desde las 8:00 a.m hasta las 6:00 p.m  en los sectores 12 y 14 afectando los siguientes barrios: Casas Huertas, El Bosque, Inmaculada, Las Brisas, Nueva Holanda, Popular, San Antonio, Santa Rita, Urbanización Morales, Villanueva, Aguaclara, El Paraíso, La Paz, Los Caímos, Nuevo Aguaclara y San Francisco. 

Lo anterior con el objetivo de la construcción de Enmalle en la carrera 28B con calle 5 y la instalación de válvula de 14” sobre red existente.  Con la realización de estas obras se podrá independizar el sector 12 y 14 y controlarlos por separado. Así mismo,  evitar que los daños generados en un sector afecten la continuidad y presión del otro sector. 

Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse, recomendamos abastecerse y hacer uso eficiente del preciado líquido. 

 

 RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

 

• Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada, sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 

• El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 

• Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 

• Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios. 

• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

 

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

 

22 de junio de 2019

 

CentroAguas S.A ESP se une al evento más grande de los tulueños en su versión número 64; La Feria de Tuluá que va hasta el próximo lunes 24 de junio y que congrega a más de 75.000 personas. 

Este año, hemos preparado para nuestros visitantes un Stand colorido y entretenido para los más pequeños. Actividades como concéntrese y pintura harán pasar un rato agradable a nuestros niños. 

También los más grandes podrán encontrar en nuestro  espacio una parada llena de información educativa, además de poder adquirir el  acondicionador de suelos Agrocen. 

Quedan estos tres días para que disfrutes de todo el entretenimiento de este magno evento, extendemos nuestra invitación para no te pierdas la mejor feria de Colombia.

 

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

 

20 de junio de 2019 

Centroaguas S.A. ESP informa que este martes 25 de junio de 2019, se presentará bajas presiones y/o intermitencias en el servicio de acueducto desde las 9:00 a.m hasta las 6:00 p.m  en la zona baja del municipio  de Tuluá, debido a la instalación de válvula de 12” en las Estaciones de Control Sectorial No. 15 y construcción de enmalle de la ECS No. 14.  

Los sectores que presentarán las bajas presiones e intermitencias son 11, 13, 15, 16, 17, 18, 19, 20 y 21 afectando los siguientes barrios: Salesianos (calle 34 hacia el norte) La Acacias (calle 34 hacia el norte), La Merced (calle 34 hacia el norte), Centro (calle 26 hacia el sur), Sajonia, Palobonito, Tomas Uribe, Las Olas, Escobar, Centro (Calle 26 hacia el norte), Rio Paila, La Graciela, El Jardín, Maracaibo, La Trinidad, La Quinta (carrera 22 hacia el oriente), Siete de Agosto, Juan Lemus Aguirre, La Campiña, Rubén Cruz Vélez, Rojas, Departamental, Los Olmos, La Quinta (carrera 22 hacia el occidente), Diablos Rojos (Transversal 12 hacia el oriente), La Ceiba, Las Delicias, Pueblo Nuevo, El Pinar, La Esperanza I Etapa, La Esperanza 2 Etapa, Progresar, 350 Años, Urb. La Herradura. Portales del Río, Samán del Norte, El Palmar, Alameda, Villa Colombia, Juan XXIII, Bosquecito, Internacional, Municipal (carrera 22 hacia el nor-oriente), Bosques de Maracaibo, San Luis, Jorge Eliécer Gaitán, Bello Horizonte, El Refugio, La Palmera, La Independencia, Santa Isabel, Diablos Rojos II, Chiminangos, Municipal (carrera 22 hacia el sur-occidente), Tercer Milenio, Santa Inés de Comfamiliar, Sintra San Carlos, Río Paila, Flor de la Campana, El Limonar, Farfán, Nuevo Farfán, El Porvenir, Prados del Norte, Las Américas, José Antonio Galán, Las Veraneras, Villa Liliana, Villa del sur, Urb. Guayacanes, Las Nieves, Los Laureles I, Los Laureles II, Asoagrín Farfán, San Pedro Claver, Bolívar, Marandúa, Urb. Buenos Aires, Callejón Caracas, El Descanso, Vía Riofrío, Playas, Villa del Lago, Los Tolúes, Primero de Mayo,

 Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse, recomendamos abastecerse y hacer uso eficiente del preciado líquido.

 

 RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

 

 

• Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada, sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa). 

• El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada). 

• Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados. 

• Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios. 

• Tome las precauciones necesarias para asegurar el recipiente donde almacena el agua evitando que menores de edad puedan sufrir accidentes por ahogamiento.

  

 

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Calidad de Agua, Calidad de Vida

 

19 de junio de 2019 

CentroAguas S.A ESP informa que debido a la realización de la edición número  64 de la Feria de Tuluá se retomarán labores el próximo martes 25 de junio en la obra del proyecto Centro II Fase I contempladas en la carrera 21 entre calles 27 y 28. 

Por lo anterior, y con el propósito de dar continuidad al proyecto de reposición de acueducto y alcantarillado en este sector, a partir de la fecha mencionada  y durante dos meses y medio la vía  se cerrará de nuevo.

Se recomienda a la comunidad en general, respeto y atención a las señales de seguridad que se encontrarán en el transcurso de la obra, evitando así accidentes.

 De antemano, ofrecemos disculpas a la comunidad del sector señalado por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la obra.

 

CENTROAGUAS

Calidad de Agua, Calidad de Vida

 

 

17 de junio de 2019 

Centroaguas S.A. ESP iniciará en los próximos días la actualización de la información comercial de sus usuarios y suscriptores, mediante la realización de una encuesta sencilla, que pretende recolectar  y actualizar registros en nuestra base de datos, relacionados con las características del sector y de cada inmueble. 

Las visitas se efectuarán por sectores y para tal fin el personal llegará a su hogar debidamente identificado con carné y portando el uniforme distintivo. El usuario puede corroborar el nombre del colaborador comunicándose con la línea gratuita 116. 

Lo anterior, se hace con el objetivo de continuar brindando una excelente prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado acorde a las condiciones actuales,  para lo cual usted forma parte fundamental. 

Conscientes de la importancia de esta actualización, el pasado jueves 13 de junio se realizó rueda de prensa con los diferentes medios de comunicación de Tuluá para informar sobre esta actividad, la metodología de la recolección de la información y los objetivos de la misma. 

Así mismo, en horas de la tarde se realizó una reunión con líderes de Juntas de Acción Comunal y Vocales de Control para socializar este proceso dando claridad que este procedimiento no generará ningún costo para los usuarios,  tampoco incrementos en el costo del servicio de acueducto y alcantarillado, no tienen ninguna relación con cambio de medidores, ni están relacionados con la actualización catastral o de estratificación de los predios que realiza la Administración Municipal a través de Planeación Municipal.   

CentroAguas  aclara que estos datos recopilados en la encuesta que se realizará puerta a puerta de todos los usuarios y suscriptores serán  usados única y exclusivamente por la empresa para manejo interno haciendo protección de esta información como lo exige la ley. 

Es importante para la empresa contar con su participación activa, apoyando a los colaboradores en el diligenciamiento de la encuesta.

 

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Calidad de Agua, Calidad de Vida