Categoría: Noticias Frescas

24 de julio de 2018

Centroaguas S.A. ESP informa que este jueves 26 de julio de 2018, se suspenderá el servicio de acueducto, a partir de la 1 p.m. y hasta las 6 p.m. en los siguientes barrios: Internacional, Samán del Norte, Alameda, El Bosquecito, Villa Colombia, Juan 23, Portales del Río y Municipal.

Lo anterior con el objetivo de realizar empalme de la red nueva a la red existente, lo que permitirá mejorar las presiones, la continuidad y ampliar la cobertura del servicio.

Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad.
Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la obra y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

•Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada, sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa).

•El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada).

•Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados.

•Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.

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Calidad de Agua, Calidad de Vida

19 de julio de 2018

Centroaguas S.A. ESP informa que este lunes 23 de julio de 2018, se suspenderá el servicio de acueducto, a partir de las 8 a.m. y hasta las 12 m. en la Vereda la Cruz y la Vereda La Rivera.

Lo anterior con el objetivo de realizar lavado a el Tanque que se encuentra ubicado en la Rivera, lo que optimizará la prestación de nuestro servicio de agua potable.

Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad.

Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

•Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada, sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa).

•El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada).

•Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados.
•Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.

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Calidad de Agua, Calidad de Vida

13 de julio de 2018

Centroaguas S.A. ESP informa que este martes 17 de julio de 2018, se suspenderá el servicio de acueducto, a partir de las 12 del mediodía y hasta las 6 p.m. en Aguaclara.

Lo anterior con el objetivo de continuar la instalación de medidor de flujo y válvula de corte en la red, lo que permitirá mejorar las presiones, la continuidad y ampliar la cobertura del servicio.

Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad. Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

•Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada, sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa).

•El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada).

•Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados.

•Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.

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Calidad de Agua, Calidad de Vida

12 de julio de 2018

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios en ejercicio de sus facultades constitucionales y de las conferidas por la Ley 142 de 1994 y 689 de 2001, el decreto 990 de 2002 y la resolución No. 20141300003295 del 13 de febrero de 2014, declaró el 11 de julio como el “Día Nacional del Usuario y del Vocal de Control de los Servicios Públicos Domiciliarios”.

La finalidad de la celebración de esta fecha es reconocer el importante rol de los ciudadanos en la gestión y vigilancia de la adecuada prestación de los servicios públicos domiciliarios en el País y también divulgar los diferentes mecanismos con que cuentan los habitantes para ejercer sus derechos ante dichas empresas y autoridades estatales.

Por lo anterior, y como cada año; así como en cumplimiento de nuestro compromiso social, Centroaguas celebró esta importante fecha así:

• Realizamos jornada de entrega de obsequios a todos los usuarios que el 11 de julio, visitaron nuestras instalaciones de Atención al Cliente. Los detalles incluían: libreta, calendario, manual del usuario y bolsa ecológica, este último elemento también nos permitió realizar una campaña ambiental, para sensibilizar a nuestros usuarios frente al daño que le causamos a nuestro Planeta con el uso de las bolsas plásticas.

• A las 12 del mediodía en el Salón Roma, los Vocales de Control de los Servicios Públicos Domiciliarios de Tuluá, acudieron al llamado que realizó Centroaguas para homenajearlos y exaltar su labor con un delicioso almuerzo y una agradable presentación musical.

La ingeniera Alejandra Rendón, gerente de Centroaguas agradeció la asistencia de los Vocales a esta celebración, así como el trabajo que realizan acercando a la empresa con la comunidad y actuando como voceros de nuestros usuarios.

Cada uno de los Vocales recibió un detalle por parte de la empresa.

Centroaguas S.A. ESP promueve así, las actividades que realizan estos actores desde Asovocales Tuluá. Centroaguas continúa comprometido socialmente con el Municipio.

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11 de julio de 2018

Centroaguas S.A. ESP informa que este viernes 13 de julio de 2018, se suspenderá el servicio de acueducto, a partir de las 8 a.m. y hasta las 6 p.m. en el siguiente sector: desde la calle 21 hasta la calle 15 y desde la carrera 30 hasta la carrera 28B; que incluye los barrios: Villa Nueva, Popular y San Judas Tadeo.

Lo anterior con el objetivo de realizar empalme de la red nueva a la red existente, lo que permitirá mejorar las presiones, la continuidad y ampliar la cobertura del servicio.

Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad. Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse en el desarrollo de la obra y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

•Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada, sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa).

•El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada).

•Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados.
•Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.

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Calidad de Agua, Calidad de Vida

11 de julio de 2018

Centroaguas S.A. ESP informa que este viernes 13 de julio de 2018, se suspenderá el servicio de acueducto, a partir de las 12 del mediodía y hasta las 6 p.m. en el siguiente sector: calles 28 y 28A entre carreras 21 y 19, en el Centro de Tuluá.

Lo anterior con el objetivo de realizar la conexión de acometida del Centro Comercial Bicentenario, lo que permitirá mejorar las presiones, la continuidad y ampliar la cobertura del servicio.

Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad. Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

•Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada, sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa).

•El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada).

•Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados.
•Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.

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Calidad de Agua, Calidad de Vida

6 de julio de 2018

Centroaguas S.A. ESP informa que este lunes 9 de julio de 2018, se suspenderá el servicio de acueducto, a partir de las 12 del mediodía y hasta las 6 p.m. en Aguaclara.

Lo anterior con el objetivo de instalar medidor de flujo y válvula de corte en la red, lo que permitirá mejorar las presiones, la continuidad y ampliar la cobertura del servicio.

Cabe resaltar, que los demás sectores y barrios de la ciudad tendrán el servicio con total normalidad. Ofrecemos disculpas a la comunidad por las incomodidades que puedan presentarse y recomendamos abastecerse del preciado líquido.

RECOMENDACIONES DE MANEJO SEGURO DE RECIPIENTES PARA ALMACENAR TEMPORALMENTE AGUA EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

•Asegúrese de que el recipiente donde almacenará temporalmente el agua potable tratada, sea previamente lavado y desinfectado y cuente con algún tipo de cierre confiable (tapa).

•El lugar utilizado para ubicar los recipientes donde se almacene temporalmente el agua para consumo humano, debe estar retirado de focos de infección (áreas de disposición de residuos sólidos, excretas, aguas residuales, entre otros que puedan contaminar el agua almacenada).

•Ubique los recipientes donde almacena temporalmente el agua potable en lugares secos, frescos y sombreados.
•Evite almacenar el agua potable tratada cerca de sustancias químicas y productos no alimentarios.

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Calidad de Agua, Calidad de Vida

27 de junio de 2018

CentroAguas S.A. ESP realiza durante esta semana la evaluación de sus servicios, a través de una encuesta en donde los usuarios podrán calificar nuestra atención y producto.

Para dicha labor hemos contratado a la empresa Analizar & Lombana, agencia especializada en investigación de mercados.

Es muy importante para Centroaguas, conocer la opinión de nuestros usuarios y así mejorar continuamente nuestros productos y servicios; le solicitamos a nuestros usuarios concederles a los encuestadores 10 minutos de su tiempo para atender la encuesta.

Recuerden que por su seguridad y la seguridad de los encuestadores la entrevista será atendida desde la puerta de su casa.

Cualquier información que requieran con respecto a la identificación de los encuestadores, por favor, comunicarse al teléfono: 231 70 70 extensión 109.

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Calidad de agua, calidad de vida

Gracias papá… 

Porque siempre estás observando mis pasos. Porque cuento con tu apoyo esté donde esté. Por tu amor y comprensión. Por enseñarme que la vida es un reto, un desafío y un regalo. 

¡Feliz mes del padre!